MOMENTO 5. Propuesta de una posible solución al dilema ético.

Las conductas irresponsables con el medio ambiente son netamente un producto del crecimiento de la cultura en que buscamos mantenernos en nuestra zona de confort. Para empezar a "cambiar el juego" primero debemos educarnos en valores y respeto por el cuidado y preservación tanto de los recursos naturales, como de los espacios públicos; y que mejor manera de dar el primer paso, que integrando estrategias pedagógicas en los colegios, para que las nuevas generaciones adquieran la cultura del cuidado y la sostenibilidad ambiental; de ésta manera procurando que sean ellos constructores de conciencia en las mentes reacias de los adultos, y a su vez, formar futuros profesionales que trabajaran desde sus campos de aplicación teniendo siempre presente su ética y responsabilidad social por la integración social en pro de la sostenibilidad y solución de la crisis medio ambiental. 

MOMENTO 4 Situación problema

EL EJERCICIO DE LA RESPONSABILIDAD SOCIAL PARA GENERAR UN AMBIENTE SOSTENIBLE

El dilema ético planteado anteriormente, La relación entre la conducta humana y los problemas ambientales, me direcciona a la identificación de una problemática que se presenta dentro de mi comunidad. En el barrio en que resido actualmente y desempeño mis actividades cotidianas, a través del análisis empírico he podido notar que a la comunidad le rodean varias problemáticas que oprimen el desarrollo de un mejor bienestar y calidad de vida.

Planteamiento

Para presentar la situación problema de una manera descriptiva, los factores que le generan, son varios. En mi comunidad, localidad de Suba, barrio Costa Azul, contamos con varios parques verdes para la recreación, denominados espacio público. Estos lugares son utilizados como puntos de encuentro para la realización de actividades deportivas, culturales y otras con ánimo de lucro; además de ello, los habitantes que tienen mascotas suelen llevarles allí para que puedan hacer sus necesidades fisiológicas, pero; en primer lugar es muy frecuente que de manera inconsciente e irresponsable con el espacio público, muchas de éstas personas no se toman la molestia de cumplir con el deber de no dejar desechos en los parques, no recogen las heces fecales de sus mascotas, dejando una huella de contaminación ambiental, visual y que marchita la armonía del sitio.

Se ha observado también que suelen permanecer olvidados y a nombre de nadie, gran cantidad de escombros y basura en los parques y zonas verdes, que igual que en el caso anterior, generan mal aspecto, contaminación y deterioro de la vida verde que allí pueda haber. Éste segundo suceso, por lo general responde al mal manejo de residuos, y a la inmoralidad de quienes optan por dejarlos en vía pública, sin importar los impactos de su acción, con tal de no tenerlos en sus casas.

Cuando se hace uso de estos espacios para la realización de eventos familiares, bazares o celebraciones, en fechas señaladas como los días dominicales, o festivos de la temporada decembrina, entre otros, es al día siguiente en que nadie responde por los desechos y restos de basura que quedan en éstos parques. Se trata de que aún no entendamos que la basura, escombros, desechos, (botellas, empaques, cáscaras, plásticos) y más, no van a regresar solos, quienes los generan adquieren la responsabilidad de recogerlos y dejar el lugar limpio, como estaba antes de su llegada.

Sería bastante la cantidad de colillas de cigarrillo que una sola persona atravesando un parque podría recoger, y no es nada alentador encontrar que sea precisamente en las zonas verdes donde los fumadores inconscientes deciden arrojarlas.

Teniendo en cuenta que en términos globales, la mayor crisis que aqueja la población, es la contaminación ambiental que nos sumerge en un planeta cada vez menos sostenible; decidí enfatizar en los problemas de contaminación, mal uso y descuido de los espacios públicos que se generan en mi comunidad, originados en el errado concepto y mal ejercicio de la responsabilidad social.

Argumentación

Según la teoría que nos comparte Adela Cortina, los seres humanos somos estructuralmente morales, poseemos una estructura moral que nos permite concebir nuestro entorno como la realidad en que nos encontramos inmersos, para generar respuestas a las preguntas que surgen en el mismo; posterior a las respuestas realizamos elecciones (que conllevan acciones) de las cuales somos totalmente responsables, contando con una estructura de libertad, justificación y responsabilidad, la llamada estructura moral de los seres humanos.

La estructura moral de los seres humanos se forja a partir del carácter y los contenidos morales que el mismo configura a través de su desarrollo como persona; el cual se inicia desde la infancia. Pero es importante rescatar que los niños son lo suficientemente hábiles e inteligentes como para notar que en muchas ocasiones es una cosa lo que se les dice que deben hacer para actuar de manera correcta, y otra la que los adultos hacen, que puede no ser la manera correcta, entonces vienen a tomar mayor aprendizaje de lo que observan y no de lo que se les dice.

Por otro lado, respecto a los contenidos morales y la diversidad de culturas; sí, es cierto que en cada cultura las personas actúan regidos por su moral, y tienen diversos patrones de comportamiento diferentes a los de otras y que podrían ser incluso señalados como inapropiados. Sin embargo, aún con cuya diferencia de contenidos morales, todos los seres humanos de todas las culturas cuentan con una estructura moral.

La responsabilidad social actual se trata de pequeños gestos para que las cosas vayan mejor, y se considera suficiente”, afirma Vallaeys. Pero por análisis empírico en mi comunidad salta a la realidad, que dichos gestos se tratan de acciones nepostistas, que a la vez se contradicen con otros patrones de comportamiento.    

Es decir, algunas personas ahorran el agua en su casa, apagan uno que otro interruptor para economizar el consumo de energía eléctrica, y velan por que sus a sus hijos, hermanos o pareja no les falte ningún recurso básico.

Pero, ¿Qué pasa con las necesidades de quienes no tienen al alcance dichos recursos básicos para la subsistencia? ¿Qué pasa allá afuera con el sostenimiento del planeta? ¿Qué pasa allá afuera con el espacio público y las zonas verdes que purifican el aire que nos mantiene vivos?

Frente a ésta problemática, nadie se dispone a recoger un papel del piso para arrojarlo a la basura, nadie se preocupa por no dejar desechos de sus mascotas en vía pública, nadie se percata de no arrojar la basura del alimento que van consumiendo en cualquier parque, nadie cree que sea contraproducente liberarse de los escombros que tiene en su casa y dejarlos en alguna esquina. Todo esto, porque cada uno piensa en el “no lo haré porque nadie más lo hace”, sin embargo, es necesario reiterar que la responsabilidad social no se trata de la responsabilidad de un individuo con la sociedad, ni la responsabilidad de la sociedad, puesto que ésta no es un solo actor; se trata de la responsabilidad entre la sociedad.

Posición general

Es necesario fomentar desde casa y en las relaciones interpersonales que se dan en los entornos que frecuentamos, la cultura de la moralidad en nuestras acciones que generan impactos medio ambientales. Si por ejemplo, en mi comunidad, no cuidamos los parques y zonas verdes que brindan nos oxígeno puro, además de convertirse en lugares olvidados y desolados perfectos para focalizar inseguridad, pronto los pocos árboles que queden allí con vida, ya no serán suficientes para brindarnos calidad de vida; aumentarán las islas de calor y ya no habrán espacios aptos para la realización de actividades familiares, deportivas o culturales. Que son precisamente los fines con que se construyeron estos parques y zonas verdes.

Posición personal

Mi posición personal frente a la problemática, se trata de reconocer la necesidad de re aprender y transmitir los valores del cuidado del medio ambiente, reflexionando sobre la incidencia de la conducta humana en la creciente crisis mundial, es necesario y de carácter urgente que empecemos a cultivar la responsabilidad social con el medio ambiente en las nuevas generaciones, dando ejemplo de ello, e inculcando el aprendizaje de conductas que contribuyan a la sostenibilidad. Yo enseño a mis sobrinas de 6 y 7 años, el respeto y el cuidado por la naturaleza y los animales que a ella pertenecen, también el cuidado de los espacios públicos, y comparto con ellas conversaciones que les lleven a entender las razones por las que es importante y necesario guardar prudencia en nuestros actos, en aras de que éstos no obstruyan el único planeta que tenemos para vivir.

Es fundamental ejercer ésta pedagogía para el cuidado del medio ambiente en las nuevas generaciones, teniendo en cuenta también que serán ellos quienes padezcan la escases de recursos naturales a futuro, si la crisis no se asimila, maneja y sutura de manera sensata. Considero que éste como otros problemas que enfrenta la humanidad; el conflicto, la desigualdad, la violencia de género; entre otros, indiscutiblemente deben empezar a solucionarse desde la educación, con fines de re aprender los conceptos equivocados que nos llevan a caer en la escalada a dichos problemas.

MOMENTO 3 ANALISIS DE LA CRISIS DE PROBLEMAS MEDIO AMBIENTALES DESDE UNA PERSPECTIVA DE SOSTENIBILIDAD BASADA EN LA RESPONSABILIDAD SOCIAL

Los problemas medio ambientales se manifiestan tras los impactos de los actos sistémicos de los individuos que poseen un concepto erróneo de responsabilidad social. La responsabilidad social aborda no sólo problemas medio ambientales, si no también sociales y económicos. Sin embargo, es considerada como la responsabilidad de la sociedad sobre los impactos que sus actividades puedan evidenciar. Pero cabe resaltar que la sociedad no es un actor, la sociedad son varios autores, por ende no se trata de la responsabilidad de la sociedad, si no la responsabilidad que se manifiesta y se fomenta entre la sociedad, es decir incluyéndonos a todos, mediante la participación, la igualdad, el respeto por los derechos y la dignidad humana.

Como se mencionaba anteriormente “la cura de la crisis también es ética y podemos aprender de ellas a recuperar valores como la austeridad, la ayuda mutua, el ahorro, la prudencia y la capacidad de regular la vida de las organizaciones desde la sensatez de un sentido común”

Entonces para concluir el abordaje del problema de la conducta humana en relación con los daños medio ambientales, es pertinente argumentar que en la actualidad se concibe el equivocado concepto de desarrollo humano reflejado en avances de ciencia y tecnología, y mientras éste tipo desarrollo crece, disminuye el nivel de sostenibilidad del mundo entero, ya que los impactos causados por el ser humano han hecho que el planeta esté cada vez en menos capacidad de albergar al número de habitantes y satisfacer sus necesidades con los recursos que quedan.

Para contribuir a la solución, culpar a otros, incluso a las grandes empresas por no tener una economía circular y llevar una economía lineal que devasta los recursos; no es una optativa que genere cambio. La mejor, y más colectiva solución es reconocer moralmente la realidad en que nos encontramos inmersos y desde el ejercicio de una responsabilidad social verdadera, generar sostenibilidad proporcional al nivel de desarrollo. 

VIRTUD, JUSTICIA Y SOSTENIBILIDAD, UNA ÉTICA EN 3 DIMENSIONES

François Vallaeys, plantea una ética de responsabilidad  social para la sostenibilidad basada en la virtud y en la justicia. “La responsabilidad social actual se trata de pequeños gestos para que las cosas vayan mejor, y se considera suficiente”, afirma Vallaeys.  Todos nosotros desde nuestra posición debemos ponernos de acuerdo para salvar la situación de insostenibilidad. Además sugiere que la situación de las empresas en la actualidad se refiere a la competitividad con fuerte rivalidad, aún sabiendo que existe la opción de unir fuerzas para generar sostenibilidad. También menciona que hay un tercer actor entre la disputa de uno y otro, se trata de los espectadores, aquellos quienes observan la situación que acontece y están en capacidad de manifestarlo con argumentos que concienticen.

Es difícil de meterse al espacio de la ética de la responsabilidad, porque “ningún copo de nieve se siente responsable” todos participamos pero de manera obvia, no es la culpa de nadie. Tampoco se torna como una salida acusar un actor del problema

Además no destacamos que la verdadera crisis es la crisis medio ambiental, y está causando que el ser humano se vuelva enemigo del ser humano, todos debemos vivir en el mismo planeta, pero el planeta cada vez está en menos capacidad de soportar la extracción de recursos, “utilizamos los recursos de un planeta y medio, y ese medio planeta, no lo tenemos” afirma Vallaeys. Entonces estamos dejando un legado fantasma a las nuevas generaciones.

La copa de champagne de la desigualdad representa que el 20% de la población más pudiente, se come 62 % de la riqueza mundial. La desigualdad en la división de la riqueza es tan marcada que afirma Vallaeys, uno se toma el champagne y el otro se come la copa. De la misma manera que la huella ecológica, la desigualdad de sostenibilidad es sistémica.

Para ser más específicos en el concepto sistémico, el desarrollo humano debería inclinarse a la zona de sostenibilidad, en la cual deberían agruparse todos los países.

Pero la realidad es que los países pobres son aunque sostenibles no viven bien ni cuentan con buen índice de desarrollo humano. Los países emergentes, como Colombia, están alcanzando alto nivel de desarrollo humano sacrificando la zona de sostenibilidad. En el caso de los países ricos, hace mucho tiempo que dejaron de lado el significado y el objetivo de la huella ecológica sostenible.

En conclusión, el concepto de desarrollo humano que tenemos actualmente por efectos sistémicos es el que evita la zona de sostenibilidad. Entre más desarrollo, hay mejor comodidad de vida, pero en un mundo menos sostenible.

Es para tomar conciencia, el hecho de que en un mundo cada vez menos sostenible, se están formando profesionales en busca de éxito. Pero ninguno de ellos podrá ser exitoso en un mundo que se hunde, según Vallaeys

No sólo somos responsables de nuestros actos, si no de nuestros impactos, Francois Vallaeys. La responsabilidad social no es la responsabilidad de la sociedad, sino la responsabilidad entre la sociedad, entre actores sociales. Si las organizaciones como ejercicio de responsabilidad social, sólo velan  por no cometer malas acciones, no se está haciendo nada, puesto que las buenas acciones no tienen efecto sistémico, según François Vallaeys. 

¿CÓMO VINCULAR LA ÉTICA DE LAS ORGANIZACIONES CON LA INTERNÉTICA?

Se define la internética como la reflexión ética sobre el uso y manejo de la red en la sociedad de la información y la comunicación. La globalización, las TIC y la sociedad de la información, han  traído consigo calidad inmediata de las comunicaciones, fácil acceso a la información, y la adquisición del hábito del uso de las redes sociales para relacionarse, de las mayorías.

Además, el uso de las redes, contribuye a la cohesión y las interacciones internas de las organizaciones; lo cual también se posesiona como una herramienta para la detección y el manejo de una crisis de manera oportuna y eficiente.

El paso primordial frente a la existencia de una crisis en una organización, es no ignorarla, ya que éste hecho se trataría de una mala solución. También es importante reconocer las causas y asumir la responsabilidad de la crisis; el que siempre imputa la responsabilidad del fracaso a otro no ha sido capaz de digerir la responsabilidad de su fracaso.

LA CURA DE LA CRISIS TAMBIÉN ES ÉTICA Y PODEMOS APRENDER DE ELLAS A RECUPERAR VALORES COMO LA AUSTERIDAD, LA AYUDA MUTUA, EL AHORRO, LA PRUDENCIA Y LA CAPACIDAD DE REGULAR LA VIDA DE LAS ORGANIZACIONES DESDE LA SENSATEZ DE UN SENTIDO COMÚN.  

LA ÉTICA EN LAS EMPRESAS Y EN LAS ORGANIZACIONES

¿Por qué desde distintos ámbitos profesionales  existe la necesidad de introducir ética?

Con la elaboración de códigos de ética para la determinación de la ética del ámbito profesional en que se desarrolla una empresa u organización se generan cuatro hipótesis referentes a los tipos de ética.

1.    Actitud ingenua: Que no considera suficientemente importantes los intereses, tensiones y conflictos que se generan dentro de las organizaciones y en lo que respecta el sostenimiento del ambiente humanitario y de igualdad.

2.    Planteamiento apocalíptico: Las organizaciones se rigen por la sed de audiencia consumo y contabilidad; objetivo frente al  cual no importa si hay que transgredir y engañar. En medio del ánimo de lucro, publicidad, popularidad y rentabilidad, todo se hace válido.

3.    Actitud sínica: Es la que de alguna manera se convierte en cosmética; la ética como un elemento decorativo.  Es decir que queda bien tener una fachada y un código de ética, pero seguirán haciendo lo que se hace en la organización, esté o no acorde con la ética que la misma proclama aplicar.

4.    Ética imprescindible para la calidad de la organización: Es la actitud que aporta y  contribuye netamente a la cohesión de los recursos humanos de la organización y a la calidad y excelencia del resultado final. Se argumenta que es la mejor actitud ética para una organización, puesto que existe equidad, el respeto por los derechos, el aprecio del talento y las capacidades, y no a la diferenciación de quienes la conforman, por nepotismo.

Cuando una persona empieza a tener una calidad de vida des humana por que el nivel de trabajo ha consumido todo su tiempo y le ha hecho imposible dedicar tiempo a sus roles como pareja, madre, padre, amigo, etc.  Si le es posible buscará salir de ese entorno y buscar uno que le brinde más calidad humana; no siempre la manera de retener a una persona en una organización es aumentando su salario, de todas formas se genera un ambiente de presión y exigencia  laboral que tarde que temprano culminará en una renuncia.

Es un error pensar que la cooperación es para los que no quieren competir y que para competir hay que guardar la ética y los escrúpulos; sin embargo el modelo de una organización conformada por individuos que buscan su propio beneficio sin duda alguna le llevara al colapso.

La única manera de hacer que una organización sea competitiva es estableciendo la transparencia de ideas, y pensamientos con la capacidad de detectar las acciones que se requieren en dichos momentos, generando un ambiente de cooperación interna dentro de la organización.

¿Cómo generar confianza?

En las organizaciones políticas, económicas, e incluso, académicas, éste interrogante, se torna de gran importancia dentro de los aspectos fundamentales para mantenerse en pie, puesto que la solución al interrogante pretende conseguir que el cliente o consumidor decida fiarse de las mismas.

¿Cuáles son los aspectos en que debe enfatizar la empresa u organización para generar confianza?

_La competitividad: Si la organización hace bien lo que se propone, genera confianza.

_La transparencia: Presentar lo que realmente la organización hace.

_ La honestidad: La capacidad para decir en algún momento “no puedo hacerlo”, es decir, reconocer los límites que hay, y hasta donde se puede lograr. No garantizar metas que no se pueden alcanzar.

_La proporcionalidad: La relación: valor-precio. Si se vende un producto a un precio incoherente con el valor real, genera desproporción y por ende la desaparición de clientes.

_La flexibilidad: Una organización es capaz de adaptarse a las transformaciones del entorno y anticipar los escenarios difíciles junto con un mecanismo para resolverlos. 

"La claridad es la cortesía del filósofo" (Ortega) 

MOMENTO 2 Poster: Diléma ético